遇到“Something happened and your PIN isn't available”提示時(shí)，1. 首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，因?yàn)閃indows Hello的PIN登錄依賴於賬戶與Microsoft服務(wù)器之間的驗(yàn)證，若網(wǎng)絡(luò)斷開或不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致該問題，建議確保設(shè)備已聯(lián)網(wǎng)並嘗試重新登錄。

你正在嘗試登錄Windows 時(shí)遇到了“Something happened and your PIN isn't available”的提示？這個(gè)問題確實(shí)挺煩人，尤其是當(dāng)你確定PIN 沒錯(cuò)卻無(wú)法使用。出現(xiàn)這個(gè)提示通常不是因?yàn)槟爿斿e(cuò)了PIN，而是系統(tǒng)層面出了點(diǎn)問題。

下面是一些常見原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法，可以幫你逐步排查並解決問題。

1.檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常

Windows 的PIN 登錄方式依賴於你的賬戶與Microsoft 服務(wù)器之間的驗(yàn)證，尤其是在使用了“Windows Hello”功能的情況下。如果你的電腦處?kù)稊嗑W(wǎng)狀態(tài)，或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，就可能出現(xiàn)這個(gè)提示。

建議操作：

• 確保電腦已連接可用的Wi-Fi 或有線網(wǎng)絡(luò)。
• 嘗試打開網(wǎng)頁(yè)（如瀏覽器訪問bing.com）確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)通暢。
• 如果使用代理，檢查代理設(shè)置是否影響了系統(tǒng)認(rèn)證。

有時(shí)候只是短暫的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，重新連接或重啟路由器就能解決。

2.嘗試使用密碼登錄替代PIN

當(dāng)PIN 不可用時(shí)，你可以先用賬戶密碼登錄系統(tǒng)，然後再去重置或重新設(shè)置PIN。

操作步驟：

• 在登錄界麵點(diǎn)擊“更多登錄選項(xiàng)”。
• 找到“密碼”輸入框，輸入你的Microsoft 賬戶密碼。
• 成功進(jìn)入系統(tǒng)後，前往“設(shè)置> 賬戶> 登錄選項(xiàng)”，嘗試刪除舊PIN 並重新添加。

注意：如果你沒有設(shè)置過密碼，可能需要提前綁定安全問題或手機(jī)驗(yàn)證碼作為備用驗(yàn)證方式。

3.檢查時(shí)間和日期設(shè)置是否準(zhǔn)確

系統(tǒng)時(shí)間如果偏差太大，會(huì)導(dǎo)致Windows 無(wú)法正確驗(yàn)證用戶憑證，從而導(dǎo)致PIN 不可用。

檢查方法：

• 進(jìn)入“設(shè)置> 時(shí)間和語(yǔ)言> 日期和時(shí)間”。
• 確保“自動(dòng)設(shè)置時(shí)間”和“自動(dòng)設(shè)置時(shí)區(qū)”是開啟狀態(tài)。
• 如果手動(dòng)設(shè)置，確保當(dāng)前時(shí)間和時(shí)區(qū)是正確的。

這一步很多人都會(huì)忽略，但確實(shí)是引發(fā)此類錯(cuò)誤的一個(gè)隱藏因素。

4.清除TPM 和重置Windows Hello 數(shù)據(jù)

如果你之前更改過密碼、重置過賬戶，或者係統(tǒng)更新後出現(xiàn)了異常，可能會(huì)導(dǎo)致Windows Hello（PIN）數(shù)據(jù)損壞。

處理方式如下：

• 打開命令提示符（管理員權(quán)限），輸入以下命令：

   tpmtscmgr.exe /invalidatekey /force

• 然後重啟電腦。

• 再次進(jìn)入系統(tǒng)後，前往“設(shè)置> 登錄選項(xiàng)> Windows Hello”，重新設(shè)置PIN。

這個(gè)操作會(huì)清除所有已保存的Windows Hello 數(shù)據(jù)，包括指紋、面部識(shí)別等信息，所以請(qǐng)?zhí)崆白龊眯睦頊?zhǔn)備。

基本上就這些常見的解決辦法了。你可以根據(jù)自己的情況逐一排查，大多數(shù)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)問題或系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)是最容易出錯(cuò)的地方。如果不涉及硬件變動(dòng)，一般不需要重裝系統(tǒng)。

以上是Windows上的錯(cuò)誤'發(fā)生了什麼事，您的別針不可用”的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！