您是否想為客戶最緊迫的問題提供實時的即時解決方案？

實時聊天使您可以與客戶進行實時對話，並立即解決他們的問題。它使您可以為客戶提供更快的服務(wù)。實時聊天還允許在線社區(qū)中的用戶立即相互聊天。

如果您想與客戶建立聯(lián)繫以快速解決問題，則需要前往CodeCanyon進行實時支持聊天php腳本。

最暢銷的PHP實時聊天腳本在Codecanyon上

如果要將實時聊天添加到您的網(wǎng)站，則可以使用PHP聊天腳本。目前，CodeCanyon上有近100個實時聊天php腳本。您可以通過一次性費用來購買適合您需求的在線支持腳本，將客戶支持提升到一個新的水平。

使用實時聊天php腳本的好處

在您的業(yè)務(wù)中使用實時客戶支持聊天腳本的許多好處包括：

• 為客戶問題提供快速解決方案
• 良好的支持意味著返回業(yè)務(wù)
• 了解客戶正在尋找的東西並出售正確的產(chǎn)品
• 即時的客戶反饋使您可以看到需要快速改進的位置
• 分析為您提供與您的決策相關(guān)的數(shù)據(jù)
• 實時聊天是潛在客戶的重要來源

在Codecanyon上的最佳實時聊天php腳本

雖然CodeCanyon擁有將近100個實時客戶支持聊天腳本，但我們將查看下面的前12名：

1。實時聊天3- live聊天支持

實時聊天3是一個簡單而美麗的PHP實時支持聊天腳本，它將幫助您實時與客戶實時溝通并快速解決他們的問題。此在線支持腳本帶有您需要的所有功能：

• 聊天
• 文件共享
• 客戶重定向或轉(zhuǎn)移
• 對文字的講話
• 還有更多

它包括一個完整的小組聊天解決方案，因此您可以邀請多達50個網(wǎng)站訪問者或客戶進行組聊天。這樣，您可以聆聽客戶想要，分享和接收實時反饋，甚至教他們有關(guān)不同產(chǎn)品的內(nèi)容。

它具有用於iOS和Android的本機移動應(yīng)用程序，因此可以在不在辦公桌前下載移動設(shè)備上的實時聊天3以使用它。收到新消息或擁有新客戶時，您將收到推送通知。此PHP實時支持聊天腳本也與WhatsApp集成在一起。

2。支持板 - PHP聊天申請

支持委員會是一個PHP實時支持聊天腳本，可幫助您自動化客戶與人工智能驅(qū)動的機器人的通信，並與最常用的平臺集成在一起。這樣，您可以節(jié)省時間並使用您已經(jīng)知道並喜歡的軟件直接與客戶溝通。

通過連接對話流的使用可以使用世界上最先進的人工智能形式之一自動回答客戶問題。支持板PHP聊天腳本還具有現(xiàn)代化的管理區(qū)域。您可以在這裡組織和查找用戶，管理對話或訪問保存的答復(fù)。

它還具有一個讓人聯(lián)想到流行的社交媒體平臺的UI。如果您正在尋找PHP中的類似Facebook Messenger的聊天應(yīng)用程序，則支持板是您的選擇之一。

3。最佳支持系統(tǒng) - 腳本聊天PHP

最佳支持系統(tǒng)是帶有實時網(wǎng)絡(luò)聊天的自主支持票務(wù)應(yīng)用程序。它處理支持門票，管理電子郵件，並通過PayPal收集任何付款。腳本聊天PHP還具有動態(tài)搜索系統(tǒng)，可讓客戶輕鬆搜索知識庫以獲取答案。

該系統(tǒng)易於安裝，不需要編程技能。您可以根據(jù)需要自定義此系統(tǒng)，甚至包括Facebook聊天。您可以在關(guān)閉票證時通過發(fā)送的電子郵件收集用戶的反饋。

最後，此PHP實時支持聊天腳本帶有多語言支持。

4。perfex CRM腳本聊天php下載

如果您使用Perfex CRM，那麼集成Perfex CRM聊天是將實時，實時客戶服務(wù)帶給客戶並在員工之間進行溝通的下一個合理步驟。

此附加組件使用Pusher API進行員工，同事和客戶之間的溝通和協(xié)作。該模塊還使用Websocket，而不是HTTP請求，這些請求會減慢服務(wù)器的速度。

它提供了創(chuàng)建聊天組，與客戶端聯(lián)繫，導(dǎo)出對話，刪除對話甚至從客戶對話中創(chuàng)建門票的選項。如果您已經(jīng)將Perfex用作CRM軟件，那麼此選項將比大多數(shù)客戶支持聊天腳本更好。

5。Innue -PHP實時支持聊天軟件

Innue是用於客戶服務(wù)或信息獲取的理想聊天機器人。這個智能的交互式聊天機器人有助於自動化與客戶的溝通，並大規(guī)模創(chuàng)建個性化的客戶體驗。

腳本聊天PHP可以理解用戶想要的內(nèi)容，並準備滿足用戶的請求。響應(yīng)迅速的事實意味著它可以在所有設(shè)備（包括臺式機，平板電腦和智能手機）上顯示所有對話，信息和菜單。

6。grupo Chat Pro

Grupo Chat Pro為您的網(wǎng)站提供了一個完整，美麗且易於使用的聊天腳本，可以集成到任何在線發(fā)布平臺中。這個多用戶在線支持聊天室腳本帶有用於管理員和主持人的多級聊天室管理。

其他功能包括無限的聊天室，私人聊天，化身，語言經(jīng)理，用戶配置文件，無線電播放器，廣告插槽等等。這是PHP中的一個整潔的Facebook式聊天應(yīng)用程序，您可以應(yīng)用於您的品牌。

7。連接 - 燈視頻和聊天消息傳遞

Connect是一個通過視頻和音頻會議之間的用戶之間實時通信的Web應(yīng)用程序。 PHP聊天腳本還允許文件共享，屏幕共享，與人與人聊天。

它是使用安全可擴展的WEBRTC構(gòu)建的，它是一個開源框架，可在網(wǎng)絡(luò)和本機應(yīng)用程序中啟用音頻，視頻和文本的實時通信。這些功能在免費的客戶支持聊天腳本中很難匹配。

8。Helpdesk3 - 專業(yè)支持解決方案

Helpdesk 3還通過實時聊天和門票為客戶提供支持，但通過允許客戶通過電子郵件將其查詢並在聊天中包含附件來進一步邁出一步。 PHP聊天腳本不僅易於安裝，而且您可以為聊天功能設(shè)置自動化答案。您還可以為聊天和門票設(shè)置標準響應(yīng)，並保存您的客戶歷史記錄，並且可以隨時查看。此外，HelpDesk 3允許您創(chuàng)建一個常見問題解答文章數(shù)據(jù)庫，以減少不必要的查詢。

9。

如果您要搜索CodeCanyon的實時支持聊天腳本，請不要仔細觀察而跳過這個腳本。 Infychat可用於社交網(wǎng)絡(luò)，社交社區(qū)和內(nèi)部聊天應(yīng)用等應(yīng)用程序。這是一個自託管應(yīng)用程序，因此您可以完全控制數(shù)據(jù)和隱私。其中的某些功能包括簡單的消息UI，讀取收據(jù)，在線訪問狀態(tài)，打字狀態(tài)以及上傳文檔，圖像和視頻的能力。如果您想在PHP中使用類似Facebook Messenger的聊天應(yīng)用程序，那就太好了。

10。Chatnet -PHP聊天室和私人聊天腳本

ChatNet是一個由完整的PHP組聊天室和您的網(wǎng)站，移動應(yīng)用或Web應(yīng)用程序的私人聊天腳本。它的移動優(yōu)勢，現(xiàn)代和用戶友好的設(shè)計將使您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序成為功能豐富的社區(qū)和社交平臺。

腳本聊天PHP適用於所有現(xiàn)代瀏覽器。它易於安裝，您可以自定義其顏色，而無需編輯單行代碼。而且，如果您熟悉PHP和MySQL，則也可以自定義代碼。這是不言自明的，評論得很好。

像CodeCanyon上的其他客戶支持聊天腳本一樣，ChatNet附帶了寫得很好的文檔，如果您需要幫助，這將為您提供幫助。

11。woopy php列表和聊天應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)模板

如果您運行了清單目錄網(wǎng)站，則可以使客戶可以輕鬆與目錄中列出的不同業(yè)務(wù)直接實時通信。 Woopy PHP列表和聊天應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)模板允許您做到這一點。這是一個二合一的模板。一部分是目錄網(wǎng)站構(gòu)建器。另一個是將您包含在目錄中的PHP聊天腳本應(yīng)用程序。它具有多語言和RTL。

12。小指聊天 - live聊天支持腳本

如果您正在尋找一種更聰明的方法來快速處理您的實時支持客戶服務(wù)，請考慮使用小指聊天。此網(wǎng)站的實時聊天應(yīng)用程序和幫助臺軟件使您也可以在桌面和移動設(shè)備上實時與客戶聊天。您可以跟蹤網(wǎng)站，訪客路徑和地理位置詳細信息的分析。

其他功能包括多個部門支持，雙向文件共享，操作員到操作員聊天，罐頭響應(yīng)快捷方式以及移動設(shè)備的響應(yīng)式聊天窗口。

它的實時聊天小部件可與任何網(wǎng)站一起使用，包括靜態(tài)HTML，WordPress，OpenCart，Joomla，Drupal等。小指聊天是結(jié)束我們在Codecanyon上最佳客戶支持聊天腳本列表的好方法。

實時聊天最佳實踐：

遵循這些準則，與您的客戶在線有效溝通。

1。創(chuàng)建客戶支持劇本

要通過與客戶實時聊天來始終如一地實現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)，您需要創(chuàng)建具有規(guī)則的內(nèi)部劇本。擁有一本劇本可以預(yù)測客戶經(jīng)常發(fā)生的情況，並提供正確的單詞和短語來解決他們的問題。

擁有劇本不僅允許保持一致的性能，而且還可以確保品牌聲音的一致性。

2。關(guān)於使用翻譯人員要透明

如果您使用語言翻譯人員與客戶聊天，並讓他們知道。這樣，如果您使用不合適的單詞或在其文化背景下可能會被誤解，他們將更加理解。

3。使用支持語調(diào)

積極的加固短語增強了客戶對您的客戶服務(wù)的信心，並讓他們的經(jīng)驗使他們感到高興和振奮。諸如“否”之類的負短語會產(chǎn)生負面反應(yīng)，使他們對他們的經(jīng)歷不滿意和不滿意。

始終向客戶展示您在聽，就像在現(xiàn)實生活中的對話中一樣，使用諸如“我看到”或“我理解”之類的熟悉單詞。

4。個性化聊天

使用前聊天表格收集相關(guān)的客戶信息，例如名稱，電子郵件以提供個性化服務(wù)。另外，使用代理商的真實圖片，讓客戶知道他們與真實的人而不是聊天機器人進行互動。

5。簡短而簡潔

實時聊天是與客戶進行即時對話的工具。他們是非正式的，健談，放鬆和快速的。這使它們成為向客戶問題提供即時答復(fù)的理想工具。

因此，避免用長消息回答它們。較短的句子是更多的對話，它們允許客戶消化您的答案，並告訴您他們是否理解您的答案或需要澄清。

6。多任務(wù)立即為多個客戶提供服務(wù)

實時聊天體驗與電話或電子郵件不同。您可以一次與多個客戶聊天，但首先學(xué)習(xí)繩索，以免讓人等待。

使用罐頭消息，這樣您就不會讓客戶掛起。讓他們知道客戶服務(wù)代理人正在向其他客戶聚會，他們將受到關(guān)注。

7。要求反饋

通過評級進行調(diào)查表格獲得即時反饋。在實時聊天后立即進行聊天，同時對互動有了新的記憶。

如何將實時聊天定位在您的網(wǎng)站上

客戶希望立即做出回應(yīng)。讓他們簡單地與您聯(lián)繫。因此，重要的是要使您的客戶可見且易於訪問。

將實時聊天在您網(wǎng)站的頁面上放置在正確的位置，為客戶提供更好的實時聊天體驗。實時聊天支持按鈕的標準位置位於窗口屏幕的右下角。這是客戶期望的。

將其放在客戶可能與他們的查詢接觸的特定頁面上。想想主頁，聯(lián)繫頁面，定價，銷售頁面和購物車。

了解，到處進行實時聊天可能會帶來侵入性和積極性，因此在安置方面進行判斷。

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在CodeCanyon上，您會發(fā)現(xiàn)更多的PHP實時聊天腳本，當然還有許多其他類型的PHP腳本可供選擇。借助這些腳本，您無需編碼知識即可輕鬆為您的網(wǎng)站設(shè)置實時聊天支持。

這裡有一些文章，可以幫助您更多地了解實時聊天應(yīng)用程序以及如何將它們納入您的業(yè)務(wù)：

以上是在Codecanyon上的12個最佳PHP聊天腳本的詳細內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！