? ? 微信官方的多客服接口原理是通過用戶發(fā)送的信息，開發(fā)者服務器返回一條指定類型的響應信息，使用戶的對話狀態(tài)切換到官方的多客服狀態(tài)（持續(xù)一段時間），這段時間內用戶發(fā)送的所有信息都不會到達開發(fā)者的服務器，而是轉到多客服的軟件上。

? ? 需要實現多客服，必須是通過驗證的服務號，進入后臺的【服務】>【服務中心】>【多客服】進行申請及設置，詳細信息可以見官方公告：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CN

? ? 如果使用Senparc.Weixin.MP SDK，只需要在處理信息的時候返回類似的一條消息即可：

/// <summary>
/// 處理文字請求
/// </summary>
/// <returns></returns>
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>();
    }
}

? ? 注意：目前由于微信官方的限制（或者bug），無法使用菜單點擊的響應切換到多客服狀態(tài)。

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