Adakah anda ingin memberikan penyelesaian segera, segera kepada masalah yang paling mendesak pelanggan anda?

Sembang langsung membolehkan anda mempunyai perbualan masa nyata dengan pelanggan dan menyelesaikan masalah mereka dengan serta-merta. Ia membolehkan anda menyediakan perkhidmatan yang lebih cepat kepada pelanggan anda. Sembang langsung juga membolehkan pengguna dalam komuniti dalam talian untuk berbual antara satu sama lain dalam sekelip mata.

Jika anda ingin berhubung dengan pelanggan anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, anda akan pergi ke CodeCanyon untuk skrip PHP Sokongan Sokongan langsung.

Skrip sembang php live terlaris di codecanyon

Jika anda ingin menambah sembang langsung ke laman web anda, anda boleh menggunakan skrip sembang PHP. Pada masa ini terdapat hampir 100 skrip php sembang langsung yang terdapat di CodeCanyon. Untuk bayaran sekali, anda boleh mengambil sokongan pelanggan anda ke peringkat seterusnya dengan membeli skrip sokongan dalam talian yang sesuai dengan keperluan anda.

Faedah menggunakan skrip php sembang langsung

Beberapa manfaat untuk menggunakan skrip sembang sokongan pelanggan langsung dalam perniagaan anda termasuk:

• memberikan penyelesaian yang cepat kepada masalah pelanggan
• Sokongan yang baik bermaksud perniagaan kembali
• fahami apa yang pelanggan cari dan menjual produk yang tepat
• Maklum balas pelanggan segera membolehkan anda melihat di mana anda perlu membuat penambahbaikan dengan pantas
• Analisis memberi anda data yang berkaitan dengan membuat keputusan anda
• Sembang langsung adalah sumber petunjuk yang hebat

Skrip php sembang langsung terbaik di codecanyon

Walaupun Codecanyon mempunyai hampir 100 skrip sembang sokongan pelanggan secara langsung, kami akan melihat 12 teratas di bawah:

1. Sokongan sembang Live Chat 3 -Live

Sembang langsung 3 adalah skrip sembang sokongan PHP Live yang mudah dan indah yang akan membantu anda untuk berkomunikasi dengan cekap secara real-time dengan pelanggan anda dan menyelesaikan masalah mereka dengan cepat. Skrip sokongan dalam talian ini dilengkapi dengan semua ciri yang anda perlukan:

• berbual
• Perkongsian fail
• Pengalihan atau pemindahan pelanggan
• ucapan ke teks
• Dan banyak lagi

Ia termasuk penyelesaian sembang kumpulan lengkap supaya anda boleh menjemput sehingga 50 pelawat atau pelanggan laman web anda ke dalam sembang kumpulan. Dengan cara itu, anda boleh mendengar apa yang pelanggan inginkan, berkongsi dan menerima maklum balas secara langsung, atau mengajar mereka tentang produk yang berbeza.

Ia mempunyai aplikasi mudah alih asli untuk iOS dan Android supaya dapat memuat turun sembang langsung 3 pada peranti mudah alih anda untuk menggunakannya apabila anda tidak berada di meja anda. Anda akan mendapat pemberitahuan tolak apabila anda menerima mesej baru atau mempunyai pelanggan baru. Skrip sembang Sokongan PHP Live ini juga disepadukan dengan WhatsApp.

2. Permohonan sembang Lembaga Sokongan -PHP

Papan Sokongan adalah skrip sembang Sokongan PHP Live yang membantu anda mengautomasikan komunikasi pelanggan anda dengan bot yang didorong oleh kecerdasan buatan dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform yang paling banyak digunakan. Dengan cara ini, anda boleh menjimatkan masa dan berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan anda menggunakan perisian yang sudah anda ketahui dan suka contohnya Slack.

Dengan menghubungkan penggunaan Dialogflow boleh menggunakan salah satu bentuk kecerdasan buatan yang paling maju di dunia untuk menjawab soalan pelanggan secara automatik. Lembaga sokongan skrip sembang PHP juga mempunyai kawasan pentadbir moden. Di sana anda boleh mengatur dan mencari pengguna, menguruskan perbualan, atau mengakses balasan yang disimpan.

Ia juga mempunyai UI yang mengingatkan platform media sosial yang popular. Jika anda sedang mencari aplikasi sembang seperti Facebook Messenger di PHP, Lembaga Sokongan adalah salah satu pilihan untuk anda.

3. Sistem Sokongan Terbaik - Skrip Skrip PHP

Sistem Sokongan Terbaik adalah aplikasi tiket sokongan yang dihoskan sendiri dengan sembang web secara langsung. Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan e -mel, dan mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal. PHP sembang skrip juga mempunyai sistem carian dinamik yang memudahkan pelanggan mencari asas pengetahuan untuk jawapan.

Sistem ini mudah dipasang, tiada kemahiran pengaturcaraan diperlukan. Anda boleh menyesuaikan sistem ini seperti yang anda suka dan juga memasukkan sembang Facebook. Anda boleh mengumpul maklum balas pengguna melalui e -mel yang dihantar apabila tiket ditutup.

Akhirnya, skrip sembang sokongan PHP Live Online ini dilengkapi dengan sokongan berbilang bahasa.

4. Perfex CRM Scrip Chat PHP Muat turun

Jika anda menggunakan CRM Perfex maka mengintegrasikan CHAT CRM Perfex adalah langkah logik seterusnya untuk membawa perkhidmatan pelanggan masa nyata, langsung kepada pelanggan anda dan membolehkan komunikasi antara kakitangan anda juga.

Tambahan ini menggunakan API Pusher untuk komunikasi dan kerjasama antara kakitangan, rakan sekerja, dan pelanggan. Modul ini juga menggunakan WebSockets -bukan permintaan HTTP yang melambatkan pelayan.

Ia menawarkan pilihan untuk membuat kumpulan sembang, berhubung dengan pelanggan, perbualan eksport, memadam perbualan dan bahkan membuat tiket dari perbualan pelanggan. Jika anda sudah menggunakan Perfex sebagai perisian CRM anda, maka pilihan ini akan mengintegrasikan lebih baik daripada kebanyakan skrip sembang sokongan pelanggan.

5. Innue -PHP Live Sokongan Perisian Sembang

Innue adalah chatbot yang sempurna untuk perkhidmatan pelanggan atau pengambilalihan maklumat. Chatbot ejen interaktif pintar ini membantu mengautomasikan komunikasi dengan pelanggan dan membuat pengalaman pelanggan yang diperibadikan pada skala.

PHP sembang skrip dapat memahami apa yang pengguna inginkan dan bersedia memenuhi permintaan pengguna. Hakikat bahawa ia responsif bermakna ia boleh memaparkan semua perbualan, maklumat, dan menu pada semua peranti, termasuk desktop, tablet, dan telefon pintar.

6. Grupo Chat Pro

Grupo Chat Pro menawarkan skrip sembang yang lengkap, cantik, dan mudah digunakan untuk laman web anda yang boleh diintegrasikan ke dalam platform penerbitan dalam talian. Skrip Bilik Sokongan Sokongan Dalam Talian Multi-Pengguna ini dilengkapi dengan pengurusan bilik sembang pelbagai peringkat untuk pentadbir dan moderator.

Ciri -ciri lain termasuk bilik sembang tanpa had, sembang peribadi, avatar, pengurus bahasa, profil pengguna, pemain radio, slot iklan, dan banyak lagi. Ini adalah aplikasi sembang seperti Facebook yang kemas di PHP yang anda boleh memohon kepada jenama anda.

7. Connect -Live Video dan Pemesejan Sembang

Connect adalah aplikasi web yang menawarkan komunikasi masa nyata antara pengguna melalui persidangan video dan audio. Skrip sembang PHP juga membolehkan perkongsian fail, perkongsian skrin, orang langsung kepada orang, dan pemesejan sembang kumpulan.

Ia dibina menggunakan WebRTC yang selamat dan berskala, yang merupakan rangka kerja sumber terbuka untuk membolehkan komunikasi masa nyata dalam audio, video, dan teks dalam aplikasi web dan asli. Ciri -ciri ini sukar dipadankan dalam skrip sembang sokongan pelanggan percuma.

8. Helpdesk 3 -Penyelesaian Sokongan Profesional

Helpdesk 3 juga menawarkan sokongan pelanggan melalui sembang langsung dan tiket, tetapi telah mengambil langkah lebih jauh dengan membenarkan pelanggan menghantar e -mel kepada mereka dan memasukkan lampiran dalam sembang. Bukan sahaja skrip sembang PHP mudah dipasang, tetapi anda boleh menyediakan jawapan automatik untuk ciri sembang. Anda juga dapat menyediakan respons standard untuk sembang dan tiket, dan sejarah klien anda disimpan dan boleh dilihat pada bila -bila masa. Di samping itu, Helpdesk 3 membolehkan anda membuat pangkalan data artikel FAQ untuk mengurangkan pertanyaan yang tidak perlu.

9. Infychat PHP Live Skrip Sokongan Sokongan Dalam Talian

Sekiranya anda mencari CodeCanyon untuk skrip sembang sokongan langsung, jangan melangkaui perkara ini tanpa melihat lebih dekat. Infychat boleh digunakan untuk aplikasi seperti rangkaian sosial, komuniti sosial, dan aplikasi berbual dalaman. Ia adalah aplikasi yang dihoskan sendiri, jadi anda mempunyai kawalan sepenuhnya terhadap data dan privasi anda. Sesetengah ciri yang disertakan dengan termasuk UI pemesejan mudah, resit baca, status dalam talian, status menaip, dan keupayaan untuk memuat naik dokumen, imej, dan video. Senang jika anda mahukan aplikasi sembang seperti Facebook Messenger di PHP.

10. Chatnet -PHP Chat Ruang dan Skrip Sembang Peribadi

ChatNet adalah ruang sembang kumpulan PHP yang lengkap dan skrip sembang peribadi untuk laman web anda, aplikasi mudah alih, atau aplikasi web anda. Reka bentuk mudah alih, moden dan mesra pengguna akan menjadikan laman web atau aplikasi anda sebagai komuniti yang kaya dengan ciri dan platform sosial.

PHP sembang skrip berfungsi pada semua pelayar moden. Mudah dipasang dan anda boleh menyesuaikan warna tanpa mengedit satu baris kod. Dan jika anda biasa dengan PHP dan MySQL, anda boleh menyesuaikan kod tersebut juga. Ia jelas dan berkomentar dengan baik.

Seperti skrip sembang sokongan pelanggan lain di CodeCanyon, Chatnet dilengkapi dengan dokumentasi yang ditulis dengan baik yang akan membantu anda jika anda memerlukan bantuan.

11. Penyenaraian PHP Woopy dan Templat Web App Chat

Jika anda menjalankan laman web Direktori Penyenaraian, anda boleh memudahkan pelanggan untuk berkomunikasi secara langsung dalam masa nyata dengan perniagaan yang berbeza yang disenaraikan dalam direktori anda. Penyenaraian PHP Woopy dan templat web aplikasi sembang membolehkan anda berbuat demikian. Ia adalah templat dua-dalam-satu. Satu bahagian adalah pembina laman web direktori. Yang lain adalah aplikasi skrip sembang PHP yang anda masukkan ke dalam direktori. Ia berbilang bahasa dan mampu RTL.

12. skrip sokongan sembang berbual merah jambu

Pertimbangkan Pinky Chat jika anda mencari cara yang lebih bijak untuk mengendalikan perkhidmatan pelanggan sokongan langsung anda dengan cepat. Permohonan sembang langsung dan perisian meja bantuan ini untuk laman web anda membolehkan anda berbual dengan pelanggan anda secara real-time di desktop dan mudah alih juga. Anda boleh menjejaki analisis laman web anda, laluan pelawat, dan butiran geolokasi.

Ciri-ciri lain termasuk pelbagai sokongan jabatan, perkongsian fail dua hala, sembang pengendali-ke-pengendali, pintasan tindak balas tin, dan tetingkap sembang responsif untuk peranti mudah alih.

Widget sembang langsungnya berfungsi dengan mana -mana laman web termasuk HTML Statik, WordPress, OpenCart, Joomla, Drupal, dan banyak lagi. Pinky Chat adalah cara terbaik untuk mengakhiri senarai skrip sembang sokongan pelanggan terbaik kami di Codecanyon.

Amalan terbaik sembang langsung:

Ikuti garis panduan ini untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pelanggan anda dalam talian.

1. Buat buku main sokongan pelanggan

Untuk mencapai perkhidmatan berkualiti tinggi secara konsisten dengan sembang langsung kepada pelanggan anda, anda perlu membuat buku main dalaman dengan peraturan. Mempunyai buku main membolehkan anda menjangkakan senario yang sering dihadapi oleh pelanggan dan memberikan kata -kata dan frasa yang tepat untuk menyelesaikan masalah mereka.

Bukan sahaja mempunyai buku main yang membolehkan prestasi yang konsisten, tetapi ia juga memastikan konsistensi dari segi suara jenama.

2. Jadilah telus mengenai penggunaan penterjemah

Jika anda menggunakan penterjemah bahasa untuk berbual dengan pelanggan menjadi pendahuluan dan beritahu mereka. Dengan cara ini mereka akan lebih memahami jika anda menggunakan kata -kata yang tidak sesuai atau mungkin disalahtafsirkan dalam konteks budaya mereka.

3. Gunakan nada sokongan

Frasa tetulang positif membina keyakinan pelanggan terhadap perkhidmatan pelanggan anda dan meninggalkan mereka gembira dan disokong oleh pengalaman mereka. Frasa negatif seperti "tidak", mewujudkan tindak balas negatif yang menyebabkan mereka tidak berpuas hati dan tidak berpuas hati dengan pengalaman mereka.

Sentiasa tunjukkan pelanggan bahawa anda sedang mendengar, sama seperti dalam perbualan kehidupan sebenar, gunakan kata-kata biasa seperti "saya lihat" atau "Saya faham".

4. Peribadikan sembang

Gunakan borang pra-chat untuk mengumpul maklumat pelanggan yang relevan seperti nama, e-mel untuk menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan. Juga, gunakan gambar sebenar ejen untuk membolehkan pelanggan mengetahui bahawa mereka berinteraksi dengan orang yang sebenar dan bukan chatbot.

5. Tetap pendek dan ringkas

Sembang langsung adalah alat untuk mengadakan perbualan segera dengan pelanggan. Mereka tidak formal, cerewet, santai, dan bergerak pantas. Ini menjadikan mereka alat yang sempurna untuk menyampaikan balasan seketika kepada soalan pelanggan.

Oleh itu, elakkan menjawabnya dengan mesej yang panjang. Kalimat yang lebih pendek adalah lebih banyak perbualan seperti dan mereka membolehkan pelanggan mencerna jawapan anda dan memberitahu anda jika mereka memahami jawapan anda atau memerlukan penjelasan.

6. Multitask dengan melayani beberapa pelanggan sekaligus

Pengalaman sembang langsung berbeza dari telefon atau e -mel. Anda boleh berbilang tugas dengan berbual dengan lebih daripada satu pelanggan sekaligus tetapi belajar tali terlebih dahulu supaya anda tidak menjaga orang menunggu.

Gunakan mesej dalam tin supaya anda tidak meninggalkan pelanggan yang tergantung. Biarkan mereka tahu ejen perkhidmatan pelanggan menghadiri pelanggan lain dan mereka akan dihadiri.

7. Minta maklum balas

Dapatkan maklum balas segera melalui borang tinjauan dengan penilaian. Jadikannya segera selepas sembang langsung sementara pelanggan mempunyai ingatan baru interaksi.

Cara meletakkan sembang langsung di laman web anda

Pelanggan mahukan respons segera. Jadikannya mudah bagi mereka untuk menghubungi anda dengan pertanyaan mereka. Atas sebab ini, penting untuk membuat sembang langsung kelihatan dan mudah diakses untuk pelanggan anda.

Meletakkan sembang langsung di tempat yang betul di halaman laman web anda memberikan pengalaman sembang langsung yang lebih baik untuk pelanggan. Kedudukan standard untuk butang sokongan sembang langsung berada di bahagian bawah kanan skrin tetingkap. Di sinilah pelanggan mengharapkannya.

Letakkannya di halaman tertentu di mana pelanggan mungkin menjangkau pertanyaan mereka. Fikirkan halaman utama, halaman kenalan, harga, halaman jualan, dan keranjang belanja.

Memahami bahawa meletakkan sembang langsung di mana -mana boleh keluar sebagai mengganggu dan agresif sehingga melakukan penghakiman ketika datang ke penempatan.

Dapatkan skrip sembang php live sekarang!

Di Codecanyon, anda akan menemui banyak lagi skrip sembang php live dan tentu saja banyak jenis skrip PHP yang lain untuk dipilih. Dengan skrip ini, anda boleh dengan mudah menyediakan sokongan sembang langsung untuk laman web anda tanpa pengetahuan pengekodan.

Berikut adalah beberapa artikel untuk membantu anda memahami lebih lanjut mengenai aplikasi sembang langsung dan bagaimana anda boleh memasukkannya ke dalam perniagaan anda:

Atas ialah kandungan terperinci 12 skrip sembang php terbaik di codecanyon. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!