この記事では、効果的なユーザビリティテストの計(jì)畫と実施に関する包括的なガイドを提供します。 開始する前に、使いやすさの目標(biāo)を明確に定義します。より具體的になればなるほど。 主要な研究の前に潛在的な問題を特定して修正するためには、パイロットテストが重要です。

ユーザビリティテストは、製品の使用量に基づいて4つのカテゴリに分類されます。 これらのテスト內(nèi)のタスクは、直接（指導(dǎo)）またはシナリオベース（リアル）、および閉じた（定義された成功/失敗）またはオープンエンド（複數(shù)のソリューション）になります。

參加者の選択が不可欠です。 人口統(tǒng)計(jì)ではなく、関連する経験とドメインの知識に焦點(diǎn)を當(dāng)てます。 タスクの複雑さに応じて、複數(shù)のユーザーグループが必要になる場合があります。 採用方法には、既存のユーザー、UsertestingやAmazon Mechanical Turk、Craigslist、Panel Agencies、Market Research Recruiters、さらには廊下のテストなどのオンラインプラットフォームの使用が含まれます。

コミュニケーションには、簡潔な1ページのユーザビリティテスト計(jì)畫が不可欠です。 この計(jì)畫には、タイトル、著者、日付、背景、目標(biāo)、研究の質(zhì)問、方法論、參加者の特性、およびスケジュールを含める必要があります。

慎重なテストや參加者の選択を含む徹底的な事前計(jì)畫は、結(jié)果に大きな影響を與えます。 提供されたガイドと追加のリソースは、ベストプラクティスと計(jì)畫に関する詳細(xì)を提供します。

よくある質(zhì)問：

• 參加者の選択：ターゲットオーディエンス、類似の製品に精通している、可用性、技術(shù)的な習(xí)熟度を検討してください。ユーザーベースの多様な表現(xiàn)を目指します
• 參加者の數(shù)：5人のユーザーがユーザビリティの問題の約85％を明らかにすることがよくあります。 傾向と主要な問題の特定を優(yōu)先します
バイアスの回避：
• 中立テスト環(huán)境を維持し、主要な質(zhì)問を避け、多様な參加者プールを選択します。 ユーザビリティテスト方法：
対面、リモート、および非モデル化されていないテストは、一般的なアプローチです。 製品とリソースに最適な方法を選択してください。
• 結(jié)果の解釈：製品の目標(biāo)とユーザーのニーズのコンテキスト內(nèi)でそれらを考慮して、タスクの完了時(shí)間、エラー率、および參加者のフィードバックを分析します。
• 信頼性を確保する：制御された環(huán)境を維持し、一貫したプロトコルを使用し、代表的なサンプルを選択し、可能であれば複數(shù)のテストラウンドを?qū)g施します。
ファシリテーターの役割：
• 參加者をガイドし、タスクの理解を保証し、行動と反応を観察し、データを記録します。 參加者の採用：
オンライン広告、ソーシャルメディア、採用機(jī)関、または既存のユーザーベースを利用します。 テストの目的と期待を明確に伝えます
• ユーザビリティテストスクリプト：紹介、タスクの説明、およびフィードバックの質(zhì)問を含めます。それを明確にし、簡潔にし、専門用語を含まないようにしてください
• テストの有効性の向上：目標(biāo)を明確に定義し、代表的なサンプルを選択し、一貫したプロトコルを使用し、結(jié)果を徹底的に分析して製品の改善を通知します。

以上がユーザビリティテストと參加者の選択の詳細(xì)內(nèi)容です。詳細(xì)については、PHP 中國語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。