Si la souris Logitech ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier les étapes suivantes: 1. Vérifiez le problème de connexion et confirmez si le signal sans fil ou l'interface USB est normal; 2. Remplacez la batterie ou essayez d'alimenter différents ports USB; 3. Re-paignez le périphérique Bluetooth; 4. Mettre à jour ou réinstaller le pilote et utiliser le logiciel officiel pour le détecter; 5. Tester les défaillances du matériel, telles que les clés coincées ou l'entrée d'eau; 6. Remplacez le service de récepteur ou de contact après-vente. La plupart des problèmes peuvent être résolus par vous-même à travers les étapes ci-dessus, sans avoir besoin de remplacer immédiatement une nouvelle souris.

Si votre souris Logitech cesse soudainement de fonctionner, ne vous inquiétez pas, cette situation est en fait assez courante. Ne pensez pas à changer le nouveau. La plupart du temps, ce n'est qu'un petit problème et peut être résolu en le faisant vous-même.

Vérifiez les problèmes de connexion de base

Tout d'abord, confirmons s'il s'agit du problème le plus fondamental - la connexion est instable. Le défaut le plus courant des souris sans fil est que le signal est déconnecté ou alimenté.

• S'il s'agit d'une souris cablée , retirez-la et changez-la en un port USB. Parfois, la carte mère n'est pas suffisamment alimentée et l'appareil sera anormal.
• S'il s'agit d'une souris sans fil , vérifiez si la batterie est installée et si la batterie est épuisée, puis vérifiez si le récepteur est branché fermement.
• Certains modèles prennent en charge la connexion Bluetooth, vous pouvez essayer de la redémarrer après "oublié votre appareil" dans les paramètres Bluetooth de l'ordinateur.

De plus, certains ordinateurs portables ou quais périphériques peuvent fournir une alimentation insuffisante et le brancher directement sur le port USB derrière l'h?te sera plus stable.

Les problèmes de conducteur et de logiciel ne peuvent pas être ignorés

De nombreuses souris Logitech comptent sur les pilotes de support pour remplir toutes les fonctions. S'il y a un problème avec le conducteur, la souris peut échouer ou même être complètement méconnue.

• Ouvrez Device Manager (Windows System), recherchez "Mouse et autres périphériques de pointeur", cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique Logitech et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
• Si l'appareil ne peut être trouvé, vous pouvez essayer de désinstaller et de redémarrer l'ordinateur, afin que le système puisse réinstaller automatiquement le pilote.
• Téléchargez et installez les options Logitech ou Logitech G Hub Software. Ces outils officiels peuvent non seulement déboguer la souris, mais également détecter l'état de l'appareil.

Parfois, les mises à jour Windows provoqueront des conflits de pilote, et la mise à jour ou le retournement manuelles, le pilote peut souvent résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes matériels

Si les étapes ci-dessus sont inutiles, il se peut qu'il y ait un problème avec le matériel. Mais ne vous précipitez pas pour le jeter, faites d'abord quelques tests simples.

• Branchez la souris sur un autre ordinateur et essayez-le. Si cela ne fonctionne pas, il est probable que la souris soit brisée.
• Vérifiez s'il y a de l'eau à la surface de la souris, les clés sont coincées ou que les rouleaux sont coincés dans des objets étrangers.
• Pour la souris sans fil, essayez de remplacer un récepteur USB (si vous avez un autre appareil Logitech qui fonctionne).

S'il s'agit d'une souris dans la période de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente; S'il est hors garantie, l'achat d'une nouvelle souris est plus rentable que le lancer et la réparation.

Fondamentalement, ce sont les méthodes. Lorsque la souris ne fonctionne pas, vérifiez-la d'abord avec la connexion et l'alimentation et vérifiez-la pas à pas. Plusieurs fois, le problème n'est pas compliqué, mais il est facile d'ignorer certains petits détails.

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