Lorsque vous rencontrez le problème de la mise à jour Windows coincée dans l'état "Reboot-restart", vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour le résoudre: premièrement, vérifiez si les trois services de Windows Update, Backgrounte Intelligent Transfer (BITS) et les services cryptographiques fonctionnent normalement. Le type de démarrage doit être "automatique". S'il ne fonctionne pas, vous pouvez démarrer manuellement ou exécuter la réinitialisation de la commande via une invite de commande; Deuxièmement, nettoyez le cache de mise à jour dans le dossier C: \ Windows \ SoftwaredIstribution; Vérifiez ensuite s'il existe un logiciel tiers interférant avec le processus de mise à jour. Il est recommandé de fermer temporairement le test logiciel pertinent si le problème est atténué; Enfin, les utilisateurs avancés peuvent essayer de supprimer les valeurs clés du redémarrage et en attente en attente de noms de vie dans le registre pour effacer la marque de mise à jour en attente. Avant l'opération, veuillez sauvegarder le registre et sélectionner la restauration du système en fonction de la situation.

Les mises à jour Windows sont bloquées dans l'état "Redémarrer requis", ce qui est un problème que de nombreuses personnes rencontreront. Cette situation se produit généralement lorsque le système vous invite à l'installation de la mise à jour mais doit être redémarré pour terminer, mais même si vous le redémarrez plusieurs fois, l'invite existe toujours. La solution n'est en fait pas compliquée, mais elle doit être vérifiée pour plusieurs liens clés.

Vérifiez si le service Windows Update s'exécute normalement

Dans de nombreux cas, le problème du "redémarrage en attente" est que les services liés à la mise à jour Windows ne fonctionnent pas normalement. Vous pouvez vérifier manuellement l'état de ces services:

• Appuyez sur Win R pour ouvrir la fenêtre d'exécution, entrez services.msc pour entrer pour entrer
• Trouvez les trois services suivants dans la liste:
  • Mise à jour de Windows
  • Contexte du service de transfert intelligent (bits)
  • Services cryptographiques

Assurez-vous que leur type de démarrage est "automatique" et que l'état actuel "s'exécute". Sinon, cliquez avec le bouton droit sur "démarrer" ou "redémarrer".

Si le service ne commence pas, vous pouvez essayer d'exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter la commande suivante pour réinitialiser la configuration du service:

 net stop wuauserv
Bits d'arrêt nets
net stop cryptsvc
net start wuauserv
Bits de démarrage net
net start cryptsvc

Nettoyer les dossiers de distribution des logiciels et mettre à jour les caches

Parfois, le fichier de mise à jour est téléchargé de manière incomplète ou corrompue, ce qui peut entra?ner une mauvaise note du système comme ?en attente de redémarrage?. Pour le moment, vous pouvez essayer de nettoyer manuellement le cache de mise à jour:

1. Arrêtez les trois services mentionnés ci-dessus d'abord
2. Ouvrez l'Explorateur et entrez le chemin: C:\Windows\SoftwareDistribution
3. Supprimer tous les contenus de ce dossier (vous pouvez renommer le dossier et créer un nouveau dossier vide avec le même nom)
4. Puis redémarrez ces trois services

Cette étape équivaut à effacer tous les fichiers temporaires liés à la mise à jour et à permettre au système de recommencer à obtenir des informations de mise à jour.

Vérifiez si le logiciel tiers interfère avec le processus de mise à jour

Certains logiciels antivirus, outils d'optimisation du système et même le logiciel de gestion du pilote peuvent intercepter ou modifier le comportement de Windows Update. Si vous avez récemment installé ce type de logiciel, il est recommandé de le fermer temporairement ou de le désinstaller pour voir si le problème est atténué.

Les "suspects" courants comprennent:

• Ccleaner
• Outils de la série IOBIT
• Certains logiciels de sécurité intérieurs
• Mise à jour du pilote tiers

Vous pouvez d'abord passer à un état de démarrage propre (démarrer uniquement les services nécessaires) pour tester s'il y a toujours un problème avec le "redémarrage en attente".

Modifier les clés de registre (pour les utilisateurs avancés)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez également essayer de modifier le registre pour effacer la balise de mise à jour en attente. Veuillez sauvegarder le registre avant l'opération:

Ouvrez l'éditeur de registre (Regedit), élargissez les chemins suivants:

 Hkey_local_machine \ logiciel \ Microsoft \ windows \ currentversion \ windowsupdate \ mise à jour automatique

Trouvez les deux valeurs clés suivantes:

• RebootRequired
• PendingFileRenameOperations

Si ces deux valeurs de clés sont présentes, vous pouvez les supprimer directement ou définir leurs valeurs sur vide. Une fois terminé, redémarrez le système pour voir s'il revient à la normale.

Fondamentalement, ces méthodes couramment utilisées. La plupart du temps, le problème réside dans les anomalies de service ou les résidus de cache, et il peut être essentiellement résolu en le vérifiant dans l'ordre. Si vous modifiez accidentellement les paramètres du système et que les conséquences sont incertaines, il est recommandé de restaurer les paramètres d'usine ou d'utiliser le point de restauration du système pour reculer.

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