


Comment résoudre les problèmes d'échec des paiements d'alipay?
Jul 07, 2025 am 12:15 AMLa défaillance du paiement d'Alipay est généralement causée par des problèmes de compte, de réseau, de vérification ou d'appareil. Vous pouvez le vérifier comme suit: 1. Vérifiez si le compte Alipay est anormal, si le solde et l'état de la carte bancaire sont normaux; 2. Confirmez que le réseau est stable ou attendez que le système se rétablit; 3. Vérification complète de la sécurité, telle que la reconnaissance du visage ou la vérification SMS; 4. Mettez à jour l'application Alipay ou effacez le cache du téléphone mobile. La plupart des cas peuvent être résolus par les opérations ci-dessus.
L'échec du paiement d'Alipay est en fait un problème courant. Lorsque vous rencontrez cette situation, ne vous précipitez pas pour passer à d'autres méthodes de paiement. La plupart du temps, ce n'est qu'un petit problème, et un petit contr?le peut être résolu.

1. Confirmez si le compte et le solde sont normaux
Tout d'abord, vérifiez s'il y a des invites anormales dans votre compte Alipay, comme être restreint d'utiliser ou d'avoir besoin de compléter vos informations d'identité. Ce sont les raisons qui peuvent entra?ner une défaillance du paiement.

Vérifiez ensuite si le solde ou la carte bancaire liée a suffisamment d'argent. Parfois, vous pensez que vous êtes riche, mais en fait, la déduction peut échouer en raison de la limite, du gel ou des problèmes de statut de carte bancaire.
- Vérifiez si l'ordre du solde Alipay, Huabei et la carte bancaire est réglé correctement
- Vérifiez si la carte bancaire expire ou est limitée aux transactions par la banque
- Si vous utilisez Huabei, confirmez si la limite de crédit est suffisante et si elle est en retard?
2. Les problèmes de réseau et de système peuvent également affecter les paiements
Alipay est un service en ligne. Si le réseau est instable ou si le serveur a des problèmes temporaires, il y aura également une invite de "panne de paiement". Pour le moment, vous pouvez essayer de passer au Wi-Fi, ou attendre quelques minutes pour fonctionner à nouveau.

De plus, certains marchands ont des problèmes de connexion avec Alipay. Par exemple, lors de la numérisation du code de paiement dans les supermarchés, leur système peut être bloqué, pas votre problème. Vous pouvez réessayer après un certain temps ou contacter directement le caissier pour le gérer.
3. Si la vérification de la sécurité échoue, elle sera interceptée.
Pour la sécurité, Alipay nécessite parfois une reconnaissance faciale, une vérification SMS ou un mot de passe graphique d'entrée. Si vous sautez une certaine étape de vérification ou entrez le mot de passe mal à plusieurs reprises dans une ligne, il sera temporairement verrouillé.
Dans ce cas, suivez simplement les invites pour terminer la vérification. Si vous ne pouvez vraiment pas le gérer, vous pouvez soumettre vos questions via le "centre d'aide" dans l'application Alipay, ou vous pouvez appeler le service client pour appeler le 95188 pour consultation.
- Si le ?contr?le des risques? est invité, cela signifie que le système a détecté un comportement anormal. Il est recommandé de réessayer plus tard
- Vous ne pouvez pas recevoir le code de vérification? Vous pouvez changer les émissions vocales ou les renvoyer
- Pas connecté pendant longtemps, vous devrez peut-être reviser vos informations d'identité
4. N'ignorez pas les problèmes de version ou d'appareil
Parfois, vous utilisez une ancienne version de l'application Alipay, ou le système de téléphone mobile est trop ancien et peut ne pas être compatible avec le dernier processus de paiement. Accédez à l'App Store pour mettre à jour l'application Alipay ou essayez de nettoyer le cache.
Si vous appelez le paiement Alipay dans une application tierce, il se peut également qu'il y ait un bogue dans l'application elle-même, vous pouvez essayer de le faire fonctionner directement dans l'application Alipay.
Fondamentalement, ces raisons courantes. Ne paniquez pas lorsque vous ne payez pas. Si vous enquêtez étape par étape, la plupart d'entre eux peuvent être manipulés.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

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La vérification d'un compte Alipay en tant qu'étranger est désormais plus pratique, avec seulement un passeport et un numéro de téléphone portable chinois. étapes spécifiques: 1. Préparez un passeport valide, le numéro de mobile chinois et connectez-vous à Alipay; 2. Ouvrez l'application et entrez la page "My" pour trouver l'option d'authentification réelle; 3. Sélectionnez l'entrée de l'utilisateur à l'étranger, remplissez les informations du passeport et téléchargez des photos; 4. Suivez les instructions pour compléter la vérification du port de soi; 5. Attendez quelques secondes pour confirmer le résultat. Les notes incluent la garantie de photos claires, un bon éclairage et certaines fonctionnalités telles que Huabei peuvent toujours être indisponibles. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez demander un soutien via le centre d'aide ou le service client.

Oui, AlipayhastRansactionMimits pour lestigsusers.NevifiedAccountShaveadailyliMitofaround1,000rmbandamonthlyCapof5,000rmbwithnotransferorsavingsfeUtures.Apterbasicverificationwithapassport, dailelitsincreasetoupto5,000rmbandemmylitsreach20,000–50

La limite de transaction d'Alipay varie en fonction de l'authentification réelle, des types de cartes bancaires contraignants et des scénarios d'utilisation. La limite de transfert quotidienne est de 50 000 yuans par jour, le paiement du code de numérisation ne dépasse généralement pas 50 000 yuans par jour, les enveloppes rouges ne dépassent pas 200 yuans et le maximum est de 100 par jour; Les opérations liées à la carte de crédit sont déterminées par la banque émettrice. Le volume total des transactions annuel ne dépasse généralement pas 200 000 yuans. Liez plusieurs cartes bancaires ou améliorez le niveau de compte peut augmenter la limite. Les utilisateurs peuvent demander une augmentation du montant en complétant la vérification de l'identité, en liant plus de cartes bancaires, en augmentant l'activité du compte ou en contactant le service client.

AlipayAllowsforeignerstoverifyAccountSwithapassportButwithlimitations.toproceed, UsersneedAvalidPassport, Alocalphonenumber et PersonalaltailSinchinese.

L'utilisation de l'édition internationale d'Alipay entra?nera des frais de conversion de devises, des frais de paiement des marchands transfrontaliers et des frais de retrait des cartes bancaires connexes. Les détails spécifiques sont les suivants: 1. Les frais de conversion de devises sont de 1% à 3% du montant de la transaction, et le montant converti RMB sera affiché avant le paiement; 2. Le transfert d'argent sur le compte Alipay par le biais d'une carte bancaire internationale associée peut impliquer des frais de traitement des banques, et le retrait en espèces ATM à l'étranger ne soutient pas les opérations directes via Alipay, et les frais de retrait international en espèces standard de la banque émettrice sont requis; 3. Lorsque les marchands d'outre-mer utilisent l'alipay, ils peuvent choisir de s'installer en monnaie locale ou en RMB. Si RMB est sélectionné, le taux de change et les frais seront affichés à l'avance. Certains marchands peuvent facturer des frais de paiement pratiques, mais c'est rare; 4. Il est recommandé de choisir une carte bancaire sans frais de traitement à l'étranger, de donner la priorité à l'utiliser dans les pays où Alipay coopère largement et garder suffisamment de personnes dans le compte

Togetarefundthroughalipay, theprocessvaries awependingonwherit'sforonlinepurchases, in storepayments, orservices.1.foronlinePurchases (par exemple, taobao, tmall), openheapp, goto "my"> "orders", sélectionner, cliquer "appliquer"

Si vous souhaitez annuler complètement votre compte Alipay, vous devez d'abord remplir les conditions: l'authentification réelle, les produits financiers non liés, les soldes et les droits de traitement et les opérations non sensibles. La méthode pour saisir le processus d'annulation est: Alipay App → 【My】 → 【Paramètres】 → 【Compte et sécurité】 → 【Compte de connexion】. Le système incitera si les conditions sont remplies. S'ils ne se rencontrent pas, ils doivent être traités par article. Après l'annulation, le compte ne peut pas être restauré, l'historique est effacé, le numéro de téléphone portable peut être réutilisé et il y a environ 7 jours de période de refroidissement pour regretter. Si vous rencontrez des problèmes, si le système invite à ne pas être annulé, cela peut être d? au fait que les données du compte associé ne sont pas claires, les tests de contr?le des risques ou le service client sont en cours de révision. Il est recommandé de contacter le service client pour le traitement.

Lorsque vous rencontrez des problèmes d'utilisation d'alipay, vous devez d'abord contacter le service client pour les résoudre. Vous pouvez obtenir de l'aide via le service client en ligne de l'application, appeler le 95188, soumettre des commentaires sur le site officiel, etc.; Les étapes spécifiques sont les suivantes: 1. Cliquez sur "My" → "Service client" dans l'application Alipay, entrez le problème ou transférez vers le service manuel; 2. Appelez le 95188 pour sélectionner le type de service en fonction des invites vocales ou demandez directement le service client manuel; 3. Visitez le site officiel d'Alipay pour cliquer sur "Service client" → "Soumettre les commentaires" pour remplir les détails du problème; De plus, vous devez prêter attention aux demandes en libre-service, préparer des informations pertinentes et éviter les périodes de pointe pour améliorer l'efficacité.
