Si l'ordinateur Windows est coincé dans l'interface de bienvenue, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour la résoudre: 1. Redémarrez d'abord l'ordinateur, appuyez et arrêtez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes avant de l'activer, ce qui peut résoudre les conflits logiciels temporaires ou les problèmes de pilote; 2. Entrez le mode s?r, entrez dans l'environnement de récupération via Shift Restart ou Force Arrotdown trois fois, sélectionnez les paramètres de démarrage pour saisir le mode sans échec et désinstaller le logiciel ou le pilote qui peut causer des problèmes; 3. Connectez-vous avec d'autres comptes d'utilisateurs, appuyez deux fois sur CTRL ALT DEL pour changer deux fois l'interface de connexion classique et tester si d'autres comptes sont normaux pour déterminer si le fichier de configuration de l'utilisateur est endommagé; 4. Exécutez l'outil de vérification du fichier système, exécutez SFC / Scanow à l'invite de commande ou combinez la commande DISM pour réparer les fichiers système. Ces étapes peuvent gérer efficacement le décalage de l'interface de connexion causé par les conflits logiciels, les problèmes de pilote ou la corruption du fichier système, et aider les utilisateurs à reprendre le démarrage normal.

Si votre PC Windows est coincé sur l'écran de bienvenue, il peut être frustrant - surtout si vous ne savez pas pourquoi. La bonne nouvelle est que dans la plupart des cas, le problème n'est pas permanent et il existe plusieurs fa?ons de revenir dans votre système.

Essayez de redémarrer votre ordinateur

Avant de plonger dans des correctifs plus complexes, redémarrez simplement votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage clarifie les problèmes temporaires qui pourraient provoquer le suspension.

• Maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que la machine s'arrête.
• Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Cela résout souvent des conflits logiciels mineurs ou des problèmes de conducteur qui pourraient interférer avec le processus de connexion.

Démarrer en mode sans échec

Si le redémarrage n'aide pas, essayez de passer en mode sans échec . Cette version dépouillée de Windows charge uniquement les services essentiels, ce qui facilite le dépannage de ce qui ne va pas.

Pour entrer en mode sans échec:

• Appuyez et maintenez la touche Maj en cliquant sur "Redémarrer" dans l'écran de connexion (si accessible).
• Si cela ne fonctionne pas, effectuez un arrêt durement en maintenant le bouton d'alimentation, puis démarrez et répétez deux fois de plus - Windows démarrera généralement en mode de récupération après trois tentatives ratées.
• à partir de là, accédez à Dépanner> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer , puis appuyez sur le nombre correspondant au mode s?r.

Une fois en mode sans échec:

• Désinstaller des logiciels ou des pilotes récents qui pourraient causer le problème.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter normalement par la suite.

Utilisez un autre compte (si disponible)

Si votre système dispose de plusieurs comptes d'utilisateurs, essayez de passer à un autre. Parfois, le problème est limité à un profil spécifique.

• Appuyez deux fois sur Ctrl Alt del sur l'écran de bienvenue pour afficher l'interface de connexion classique.
• Sélectionnez un autre compte et voyez s'il se connecte bien.

Si c'est le cas, le profil d'origine peut avoir une corruption ou des paramètres mal configurés. Vous pouvez soit déplacer des données vers le nouveau compte, soit approfondir les problèmes spécifiques au profil.

Exécuter le vérificateur du fichier système

Les fichiers système corrompus peuvent certainement provoquer ce type de comportement. Si vous pouvez accéder au mode sans échec ou utiliser l'environnement de récupération, exécutez l'outil System File Checker (SFC) .

De l'invite de commande:

 sfc / scanne

Ou, si vous ne pouvez pas exécuter cela directement:

 DisM / Image: C: \ / Cleanup-Image / CheckHealth
DisM / Image: C: \ / Cleanup-Image / ScanHealth
DisM / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth
sfc / scanne

Ces commandes analysent et réparent les fichiers système Windows. C'est une étape solide pour résoudre les problèmes de système d'exploitation sous-jacents sans avoir à tout réinstaller.

Parfois, être coincé sur l'écran de bienvenue n'est qu'un petit hoquet. D'autres fois, cela pointe vers quelque chose de plus profond comme la corruption des fichiers ou les mauvaises mises à jour. Quoi qu'il en soit, ces étapes devraient vous aider à revenir sans trop de problèmes.

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