Si l'ordinateur a un écran complètement noir mais que vous pouvez voir le pointeur de la souris après avoir allumé l'ordinateur, il est généralement causé par des fichiers système anormaux, des pilotes ou des paramètres, plut?t que par la corruption matérielle. 1. Vous pouvez essayer de saisir le mode s?r. S'il peut être affiché normalement, il peut s'agir d'un conflit de pilote ou logiciel. Vous devez désinstaller le pilote de carte graphique ou le logiciel de sécurité récemment installé; 2. Vérifiez si l'explorateur se bloque et vous pouvez exécuter Explorer.exe via le gestionnaire de taches. Si cela se produit fréquemment, vous devez vérifier les virus ou les problèmes de disque dur; 3. Utilisez l'outil de réparation de fichiers système pour exécuter les commandes SFC / ScanNow et DISM pour réparer les fichiers système; 4. Dépanner les problèmes matériels, tels que le remplacement du moniteur, le branchement et le débranchement de la carte graphique, la mise à jour du BIOS ou la commutation du mode d'affichage. Suivez les étapes ci-dessus pour enquêter, la plupart des cas peuvent être résolus. S'il n'est pas valide, envisagez de réinstaller le système ou d'envoyer le matériel d'inspection à réparer.

Lorsque l'ordinateur est allumé, l'écran est complètement noir mais le pointeur de la souris peut être vu. Habituellement, Windows rencontre des problèmes pendant le démarrage. Bien que ce problème semble grave, cela ne signifie pas nécessairement des dommages matériels. Il est souvent causé par des fichiers, des pilotes ou des paramètres anormaux.

Voici quelques raisons courantes et solutions correspondantes pour votre enquête:

1. Entrez le mode sans échec pour vérifier s'il est normal

Parfois, les conflits de logiciels ou de pilotes tiers entra?neront le chargement du bureau, mais seuls les composants les plus basiques sont chargés en mode sans échec, qui affiche généralement le bureau normalement.

Comment fonctionner:

• Arrêt de la force trois fois (appuyez sur le bouton d'alimentation long), "l'environnement de récupération" peut être entré pendant la 4e démarrage de puissance normale
• Ou appuyez sur F8 à plusieurs reprises pendant le démarrage normal (certains modèles peuvent être déplacés F8) pour essayer d'appeler des options de démarrage avancées
• Après être entré "mode s?r", vous pouvez voir si vous pouvez voir le bureau normalement

Si vous pouvez entrer en mode sans échec normalement, il est probable qu'il soit causé par un certain conflit de pilote ou logiciel. Ensuite, vous pouvez:

• Désinstaller un pilote de carte graphique récemment installé ou un autre pilote matériel
• Désactiver ou désinstaller des logiciels de sécurité récemment installés ou des outils d'optimisation

2. Vérifiez si l'explorateur se bloque

Une raison courante de l'écran noir mais une souris est que Windows Explorer (Explorer.exe) ne démarre pas normalement.

étapes de la solution:

• Appuyez sur Ctrl Shift Esc vers Open Task Manager
• Cliquez sur "Fichier"> "Exécuter une nouvelle tache"
• Entrez explorer.exe et appuyez sur Entrée

Si cela peut restaurer la normalité, cela signifie que l'explorateur s'est écrasé temporairement. Si vous rencontrez souvent cette situation, vous pouvez vérifier:

• Y a-t-il un virus ou une interférence de logiciels malveillants
• Y a-t-il un problème avec le disque dur (en particulier le disque système)

3. Essayez d'utiliser l'outil de réparation du fichier système

Les fichiers système corrompus peuvent également entra?ner des problèmes d'écran noir, surtout si la mise à jour échoue ou des pannes de courant soudaines.

Il est recommandé d'exécuter la commande suivante:

• Ouvrez l'invite de commande en mode sans échec (admin)
• Entrez la commande suivante et exécutez-la une par une:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ces commandes analysent et réparent des fichiers système. Redémarrez après l'achèvement pour voir si le problème est résolu.

4. Considérons le matériel ou afficher les problèmes liés

Bien qu'il ne soit pas courant, il peut également s'agir d'un problème matériel, comme une défaillance de la carte graphique ou une connexion de moniteur lache.

Vous pouvez essayer ce qui suit:

• Remplacez le moniteur et testez-le
• Branchez et débranchez la carte graphique (s'il s'agit d'une carte graphique discrète)
• Mettre à jour le bios ou les pilotes de la carte mère
• S'il s'agit d'un ordinateur portable, essayez de connecter le moniteur externe pour voir s'il y a une image

De plus, vous pouvez également essayer de changer de résolution ou de rafra?chissement:

• Appuyez sur Win Ctrl Alt 向左/向右方向鍵
• Ou ajustez les paramètres d'affichage en mode sans échec

Fondamentalement, ces méthodes d'inspection communes. Le problème de l'écran noir avec un curseur n'est pas trop compliqué, mais il est facile de rendre les gens anxieux. Suivez la méthode ci-dessus étape par étape et la raison peut être trouvée dans la plupart des cas. Si vous les avez tous essayés mais que vous ne l'avez pas résolu, vous voudrez peut-être envisager de réinstaller le système ou d'envoyer le matériel de réparation et de test.

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