Votre frère, Canon, Ricoh, Epson ou Imprimante HP affiche une erreur "hors papier", même si du papier est présent? Ce problème d'impression commun a plusieurs solutions potentielles. Explorons des étapes de dépannage efficaces pour résoudre ce problème.

Dépannage de l'erreur "hors papier" (l'imprimante a du papier)

Cette erreur frustrante peut se produire sur diverses marques d'imprimantes. La cause profonde réside souvent dans des problèmes tels que des plateaux en papier surchargés, des rouleaux d'alimentation en papier sales ou défectueux, des pilotes d'imprimante obsolètes ou des problèmes avec le service de spouleur d'impression.

1. Inspectez le papier:

Commencez par examiner soigneusement le document lui-même. Une mauvaise condition de papier est un coupable fréquent.

• Uniformité: assurez-vous que toutes les feuilles sont de la même taille et du même type.
• Condition: Vérifiez les feuilles endommagées, recroquevillées ou excessivement ridées, en particulier sur les bords.
• Quantité: évitez de surcharger le plateau; Tenez-vous à un maximum de 25 feuilles.
• Alignement: Alignez correctement la pile de papier, garantissant que les bords sont droits et soigneusement positionnés dans le plateau.

2. Examiner le panneau arrière de l'imprimante:

Les panneaux arrière mal installés peuvent parfois provoquer des embouts en papier ou des problèmes d'alimentation.

• Retirez et inspectez: Retirez soigneusement le panneau arrière, vérifiez tous les débris, le papier bloqué ou les obstructions.
• Réinstallez: nettoyez la zone et réinstallez le panneau en toute sécurité.

3. Nettoyez les rouleaux d'imprimante:

La poussière et les débris accumulés sur les rouleaux d'imprimante peuvent interférer avec l'alimentation en papier.

• Alimentation: éteignez l'imprimante et déconnectez le cordon d'alimentation.
• Retirer le papier: Retirez tout le papier du plateau.
• Rougeons propres: utilisez un chiffon sans peluche légèrement amorti avec de l'eau en bouteille pour nettoyer doucement les rouleaux.
• Reconnectez et alimentez: reconnectez le cordon d'alimentation et redémarrez l'imprimante.

4. Réinitialisez l'imprimante:

Une réinitialisation simple peut parfois résoudre les problèmes logiciels.

• Débrancher l'alimentation: débranchez le cordon d'alimentation (sans éteindre d'abord l'imprimante).
• Attendez: attendez 30 secondes.
• Reconnectez et alimentez: branchez le cordon d'alimentation et activez manuellement l'imprimante si nécessaire.

5. Mettez à jour le pilote d'imprimante:

Les conducteurs obsolètes sont une source courante de problèmes d'imprimante. La mise à jour du dernier pilote est souvent une solution.

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques: appuyez sur Win R , tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK .
2. Localisez l'imprimante: développez les imprimantes , cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
3. Recherche automatique: choisissez l'option pour rechercher automatiquement et installer le dernier pilote.

6. Vérifiez le service de spouleur d'impression:

Le service de spouleur imprimé gère des travaux d'impression. S'il ne fonctionne pas, des problèmes d'impression peuvent survenir.

1. Open Services: Type services.msc dans la zone de recherche et sélectionnez Services .
2. Vérifiez l'impression du spouleur: Localisez l'impression du spouleur et assurez-vous qu'il est en cours d'exécution. Si vous êtes arrêté, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer .

Conclusion:

En essayant systématiquement ces solutions, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur "hors papier" sur votre imprimante frère, HP, Canon, Ricoh ou Epson. Si le problème persiste, envisagez de contacter le soutien de votre fabricant d'imprimantes pour une assistance supplémentaire.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!