HP Envy 4520 Guide de dépannage de l'imprimante: résoudre des pages vierges d'impression ou des problèmes d'impression couleur / noir

Le HP Envy 4520 est une machine tout-en-un qui prend en charge l'impression, la copie, la numérisation et l'impression photo, et fournit une impression duplex et sans bordure. Cependant, lors de l'impression avec l'imprimante d'un navigateur, d'un e-mail ou ailleurs, vous pouvez rencontrer des problèmes, tels que le HP Envy 4520 ne parvient pas à imprimer la couleur (noir et blanc uniquement), en noir ou vide.

Voici les étapes détaillées pour résoudre ces problèmes d'imprimante:

HP Envy 4520 Erreur d'impression couleur / noir ou autre erreur d'impression

Le HP Envy 4520 ne peut pas imprimer la couleur / noir, et les raisons possibles incluent les problèmes de conducteur, l'impression couleur est désactivée, la tête d'impression non propre, etc. Vous pouvez essayer ce qui suit:

1. Réinstallez le pilote d'impression

Les pilotes imprimés obsolètes ou corrompus peuvent provoquer des erreurs d'impression HP Envy 4520. Veuillez réinstaller le conducteur d'impression:

• étape 1: Entrez "Ajouter ou supprimer les programmes" dans la zone de recherche et cliquez sur les résultats.
• étape 2: Désinstaller l'application d'imprimante à partir de la liste des programmes installés.
• étape 3: Accédez au panneau de configuration> Dispositifs et imprimantes.
• étape 4: Localisez votre imprimante, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Supprimer l'appareil".

Après avoir désinstallé l'imprimante et ses pilotes, réinstallez l'imprimante et les pilotes:

• étape 1: Dans l'interface des appareils et des imprimantes, cliquez sur Ajouter l'imprimante.
• étape 2: Cliquez sur "L'imprimante que je souhaite n'est pas répertoriée" et sélectionnez une option pour connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• étape 3: Téléchargez le pilote HP Envy 4520 pour Windows 11/10 sur le site Web officiel de HP et téléchargez-le sur votre ordinateur.

2. Activer l'impression couleur

Si cette fonction est désactivée, il peut y avoir un problème où le HP Envy 4520 ne peut pas imprimer la couleur. Veuillez l'activer:

• étape 1: Accédez à la page Devices and Imprimantes dans le panneau de configuration.
• étape 2: cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante HP et sélectionnez Préférences d'impression.

• étape 3: Sous l'onglet papier / qualité, sélectionnez Couleur pour l'impression couleur ou noir et blanc pour le noir et le blanc.

3. Nettoyez la tête d'impression

Si la tête d'impression de HP Envy 4520 n'est pas nettoyée pendant longtemps, elle n'imprimera pas la couleur. Vous pouvez essayer de nettoyer la tête d'impression avec un tissu ou effectuer les étapes suivantes:

• étape 1: Sur l'imprimante, paramètres tactiles.
• étape 2: Outils touchés> Nettoyer la cartouche ou la tête d'impression propre.

4. Utilisez des cartouches à encre HP d'origine

Pour résoudre le problème que le HP Envy 4520 ne peut pas imprimer la couleur / noir, vous devez utiliser la cartouche HP d'origine. Sinon, les fonctions et composants de l'imprimante peuvent être endommagés pendant longtemps, provoquant des problèmes d'impression.

5. Vérifiez le niveau de l'encre

Un faible volume d'encre peut conduire à une dégradation de la qualité de l'impression. Accédez simplement au panneau de commande de l'imprimante et touchez l'ic?ne de l'encre pour afficher la quantité d'encre actuellement estimée. Si le niveau d'encre est très bas, remplacez la nouvelle cartouche d'encre.

6. Calibrer l'imprimante

Cette méthode est utile si HP Envy 4520 imprime des pages vierges ou a d'autres problèmes d'impression:

• étape 1: Appuyez sur Paramètres du panneau de configuration de l'imprimante.
• étape 2: Accédez à Tools> Calibrate Imprimante et l'imprimante commencera à imprimer la page d'étalonnage.
• étape 3: Soulevez le couvercle du scanner et placez le c?té imprimé de la page face vers le bas sur le verre du scanner.
• étape 4: Fermez le couvercle et touchez OK pour calibrer la cartouche.

7. Autres solutions

• Assurez-vous que vous utilisez du papier adapté aux travaux d'impression.
• Imprimez un rapport de diagnostic de qualité d'impression.
• Vérifiez les défauts dans les blocs de couleurs.
• Vérifiez les lignes d'alignement et les blocs de couleurs vertes pour les défauts.
• Nettoyez manuellement la zone autour de la buse d'encre.
• Envoyez l'imprimante à réparer.

Pour plus d'opérations, veuillez vous référer à la page d'assistance HP. These solutions are suitable for other HP printers including ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, 4528, HP DeskJet Ink Advantage 4535, 4536, 4538, 4675, 4676, 4678 and Officejet 4650, 4652, 4654, 4655, 4656, 4657 et 4658.

S'il y a un problème avec l'impression HP Envy 4520, essayez ces correctifs, en espérant résoudre votre problème d'imprimante.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!