Dieser Artikel bietet einen umfassenden Leitfaden zur Planung und Durchführung wirksamer Usability -Tests. Definieren Sie vor Beginn Ihre Benutzerfreundlichkeitsziele klar. Je spezifischer, desto besser. Ein Pilottest ist entscheidend, um potenzielle Probleme vor der Hauptstudie zu identifizieren und zu beheben.

Usability -Tests fallen in vier Kategorien, die auf der Produktverwendung basieren: Skript, dekontextualisiert, natürlich und hybrid. Aufgaben innerhalb dieser Tests k?nnen direkt (unterrichtend) oder szenariobasiert (realistisch) und geschlossen (definiert Erfolg/Misserfolg) oder offene (mehrere L?sungen).

Teilnehmerauswahl ist von entscheidender Bedeutung. Konzentrieren Sie sich eher auf relevante Erfahrungen und Dom?nenkenntnisse als auf demografische Daten. In Abh?ngigkeit von der Komplexit?t der Aufgaben k?nnen mehrere Benutzergruppen erforderlich sein. Zu den Rekrutierungsmethoden geh?ren die Verwendung vorhandener Benutzer, Online -Plattformen wie Usertesting und Amazon Mechanical Turk, Craigslist, Panel -Agenturen, Marktforschungsvermittler und sogar Flurstests.

Ein pr?gnanter einseitiger Usability-Testplan ist für die Kommunikation unerl?sslich. Dieser Plan sollte den Titel, Autoren, Datum, Hintergrund, Ziele, Forschungsfragen, Methodik, Teilnehmereigenschaften und Zeitplan umfassen.

gründliche Vorplanung, einschlie?lich sorgf?ltiger Test und Auswahl der Teilnehmer, wirkt sich signifikant auf die Ergebnisse aus. Der bereitgestellte Leitfaden und zus?tzliche Ressourcen bieten weitere Details zu Best Practices und Planung.

h?ufig gestellte Fragen:

• Teilnehmerauswahl: Betrachten Sie die Zielgruppe, Vertrautheit mit ?hnlichen Produkten, Verfügbarkeit und technischen Kenntnissen. Ziehen Sie eine vielf?ltige Darstellung Ihrer Benutzerbasis ab.
• Anzahl der Teilnehmer: Fünf Benutzer enthüllen h?ufig rund 85% der Usability -Probleme. Priorisieren Sie die Identifizierung von Trends und Hauptproblemen.
• Vermeiden Sie Verzerrungen: eine neutrale Testumgebung beibehalten, führende Fragen vermeiden und einen vielf?ltigen Teilnehmerpool ausw?hlen.
• Usability-Testmethoden: moderierte pers?nliche, entfernte und nichtherige Tests sind h?ufige Ans?tze. W?hlen Sie die Methode, die für Ihr Produkt und Ihre Ressourcen am besten geeignet ist.
• Ergebnisse interpretieren: Analysieren Sie die Abschlusszeiten der Aufgaben, die Fehlerraten und das Feedback des Teilnehmers, wobei sie im Kontext Ihrer Produktziele und Benutzeranforderungen berücksichtigt werden.
• Sicherstellen Sie die Zuverl?ssigkeit: Verwalten Sie eine kontrollierte Umgebung, verwenden Sie ein konsistentes Protokoll, w?hlen Sie eine repr?sentative Probe und führen Sie mehrere Testrunden aus.
Die Rolle des Moderators:
• führt die Teilnehmer an, stellt das Verst?ndnis der Aufgabe sicher, beobachtet Aktionen und Reaktionen und zeichnet Daten auf.
Einstellung der Teilnehmer:
• Verwenden Sie Online -Anzeigen, Social Media, Personalvermittlungsagenturen oder vorhandene Benutzerbasis. Eindeutig den Testzweck und die Erwartungen kommunizieren.
Usability -Testskript:
• Einführung, Aufgabenbeschreibungen und Feedback -Fragen enthalten; Halten Sie es klar, pr?gnant und frequentiert.
Verbesserung der Testerffektivit?t:
• Definieren Sie die Ziele klar, w?hlen Sie eine repr?sentative Probe, verwenden Sie ein konsistentes Protokoll und analysieren Sie die Ergebnisse gründlich, um die Produktverbesserungen zu informieren.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonW?hlen Sie Ihre Usability -Tests und Teilnehmer aus. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!